Nutzungs- und Verkaufsbedingungen

Diese Nutzungs- und Verkaufsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln den Zugang zur mobilen App Lunalulu und ihre Nutzung sowie den Abschluss ihres kostenpflichtigen Angebots. Sie bilden einen Vertrag zwischen dir und dem Herausgeber. Wenn du sie nicht annimmst, installiere und nutze die App nicht.

1. Begriffe

• App: die mobile Anwendung Lunalulu für iPhone, iPad und Android, einschließlich ihrer Inhalte, Updates und der damit verbundenen Online-Dienste.
• Herausgeber, „wir“: BAUGEY MATHEO, Handelsname DEVOLIM, bezeichnet in Artikel 2.
• Nutzer, „du“: jede volljährige natürliche Person, die die App für persönliche und familiäre Zwecke installiert und nutzt.
• Geschichten: die in der App angebotenen Audiogeschichten, erzählt vom Erzähler oder mit deiner Stimme, mit den Repliken ihrer Figuren.
• Erzähler: die in der App standardmäßig angebotene Erzählstimme.
• Stimme: die synthetische Stimme, die mit deiner Einwilligung aus der Aufnahme deiner eigenen Stimme erstellt wird und die Erzählerpassagen der Geschichten liest.
• Lunalulu+-Angebot: das freiwillige, kostenpflichtige Angebot mit zusätzlichen Funktionen, beschrieben in Artikel 11.
• Monde: die Einheiten ohne Geldwert, mit denen eine Geschichte mit einer Stimme erzählt wird, beschrieben in Artikel 11a.
• Erfundene Geschichte: eine Geschichte, die auf deinen Wunsch von einer künstlichen Intelligenz geschrieben wird, mit „Geschichte erfinden“ (Artikel 8a).
• Plattform: der App Store von Apple oder Google Play von Google, die die App vertreiben und das Lunalulu+-Angebot verkaufen.

2. Herausgeber

Die App wird herausgegeben von BAUGEY MATHEO, Einzelunternehmer (EI), Handelsname DEVOLIM, 248 rue de Bègles, 33800 Bordeaux, Frankreich, SIREN 948 000 757. Kontakt: [email protected]. Das Impressum ergänzt diese Bedingungen.

3. Gegenstand

Die Bedingungen legen die Regeln für die Nutzung der App, die gegenseitigen Verpflichtungen von Herausgeber und Nutzer sowie die Verkaufsbedingungen des Lunalulu+-Angebots fest. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil der Bedingungen.

4. Annahme

Mit der Installation oder Nutzung der App nimmst du diese Bedingungen an, die jederzeit in der App (Einstellungen, „Nutzungsbedingungen“) und auf dieser Website abrufbar sind. Die Erstellung deiner Stimme erfordert zusätzlich eine ausdrückliche, gesonderte Einwilligung, die in der App vor jeder Aufnahme eingeholt wird (Artikel 7).

5. Zugangsvoraussetzungen

• Die App richtet sich an Erwachsene. Die Aufnahme einer Stimme und der Abschluss des Lunalulu+-Angebots sind Volljährigen vorbehalten. Kinder hören die Geschichten unter der Verantwortung des Erwachsenen, der die App nutzt (Artikel 9).
• Die App kann kostenlos heruntergeladen werden. Sie funktioniert ohne Konto: Es werden weder Name noch E-Mail-Adresse noch Passwort verlangt. Eine anonyme technische Kennung, die nur deiner Installation gehört, wird automatisch erstellt.
• Die App, die Geschichten und die Stimme sind auf Französisch, Englisch (USA und Vereinigtes Königreich), Deutsch, Spanisch (Mexiko und Spanien), brasilianischem Portugiesisch, Italienisch, Niederländisch, Japanisch, Koreanisch, Polnisch, Schwedisch, Norwegisch, Dänisch und Türkisch verfügbar. Die App erscheint in der Sprache des Handys, wenn sie angeboten wird, sonst auf Englisch. Die Geschichten sind an jede Sprache und ihr Land angepasst, mit eigenen Erzählern, und die Stimme wird in der Sprache der App erstellt.
• Du brauchst ein kompatibles, aktuelles Handy. Die Erstellung deiner Stimme, das Herunterladen und Vorbereiten von Geschichten und Käufe erfordern eine Internetverbindung, auf deine Kosten je nach Tarif. Eine heruntergeladene oder bereits vorbereitete Geschichte lässt sich ohne Verbindung abspielen.

6. Beschreibung des Dienstes

Die App bietet insbesondere: einen nach Themen geordneten Katalog von Gutenachtgeschichten; deren Wiedergabe mit der Stimme des Erzählers; die Erstellung einer Stimme aus einer kurzen Aufnahme deiner Stimme und die Wiedergabe der Geschichten mit dieser Stimme als Erzähler, wobei die Figuren eigene Stimmen haben; mit dem Lunalulu+-Angebot die Erstellung von Geschichten, die eine künstliche Intelligenz nach einem kurzen Szenario für dein Kind schreibt und die dann mit deiner Stimme oder von einem Erzähler der App erzählt werden („Geschichte erfinden“, Artikel 8a); sanfte Musikstücke, die nach der Geschichte weiterlaufen können und von denen einige dem Lunalulu+-Angebot vorbehalten sind und bei Bedarf heruntergeladen werden; das Herunterladen der Geschichten des Erzählers und das Speichern vorbereiteter Geschichten auf dem Handy für das Hören ohne Verbindung; Favoriten; das Senden von Ideen und Meldungen an das Team. Der Katalog wächst mit der Zeit. Funktionen können sich unter den Bedingungen von Artikel 13 ändern.

Die Wiedergabe der Katalog-Geschichten mit der Stimme des Erzählers ist ohne Abo möglich. Das Hören der Geschichten mit deiner Stimme gehört zum Lunalulu+-Angebot, auch während eines etwaigen Testzeitraums, und verbraucht Monde (Artikel 11a); mit deiner Stimme wird kein kostenloser Auszug vorbereitet. „Geschichte erfinden“ gehört ebenfalls zum Lunalulu+-Angebot: Das Schreiben verbraucht keinen Mond, das Erzählen schon (Artikel 8a). Die dem Lunalulu+-Angebot vorbehaltenen Musikstücke werden bei Bedarf über eine Internetverbindung heruntergeladen und bleiben dann auf dem Handy; sie werden nur abgespielt, solange das Lunalulu+-Angebot aktiv ist, andernfalls wird an ihrer Stelle ein ohne Abo verfügbares Musikstück abgespielt.

7. Deine Stimme

Die Erstellung deiner Stimme setzt deine ausdrückliche Einwilligung voraus, die du in der App nach einer Information über die Funktionsweise gibst. Damit erklärst und versicherst du, dass:

• du volljährig bist;
• du deine eigene Stimme aufnimmst, und nur deine. Es ist verboten, über die App die Stimme einer anderen Person, ob Erwachsener oder Kind, auch eines Angehörigen und selbst mit dessen Zustimmung, aufzunehmen, aufnehmen zu lassen oder zu verbreiten, ebenso wie jede bereits bestehende Aufnahme (Nachricht, Video, Sendung);
• du damit einverstanden bist, dass deine Aufnahme an unseren Dienstleister für Sprachsynthese übermittelt wird, unter den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Bedingungen.

Mehrere Stimmen können deiner Installation der App zugeordnet werden, bis zu der in der App angegebenen Grenze; jede Stimme über die erste hinaus gehört zum Lunalulu+-Angebot. Jede Stimme gehört einem Erwachsenen, der sie selbst aufnimmt und seine eigene Einwilligung gibt. Eine neue Aufnahme ersetzt die vorherige Stimme. Jede Stimme kann jederzeit gelöscht werden (Einstellungen, „Deine Stimmen“): Sie wird dann bei unserem Dienstleister gelöscht, zusammen mit den damit vorbereiteten Geschichten, ohne die anderen Stimmen zu berühren. Jede Person bleibt Inhaber der Rechte an ihrer Stimme und erlaubt dem Herausgeber und seinem Dienstleister, ihre Stimme ausschließlich für den Betrieb der App, für dich, bis zu ihrer Löschung zu erstellen und zu nutzen.

Die Nutzung der Stimme einer anderen Person ohne deren Einwilligung kann auch strafbar sein: Artikel 226-8 des französischen Strafgesetzbuchs bestraft mit einem Jahr Freiheitsstrafe und 15 000 Euro Geldstrafe (2 Jahre und 45 000 Euro, wenn die Tat über einen öffentlichen Online-Kommunikationsdienst begangen wird), der Öffentlichkeit oder einem Dritten einen durch algorithmische Verarbeitung erzeugten Toninhalt zugänglich zu machen, der die Worte einer Person ohne deren Einwilligung wiedergibt, wenn nicht offensichtlich ist, dass es sich um einen solchen Inhalt handelt, oder wenn dies nicht ausdrücklich erwähnt wird.

Bei einer Nutzung entgegen diesem Artikel kann der Herausgeber die betroffene Stimme löschen und den Zugang zu den Online-Diensten der App einschränken, unbeschadet der Ansprüche, die die Person geltend machen kann, deren Stimme verwendet wurde.

8. Synthetische Stimme und erzeugte Geschichten

• Deine Stimme ist eine synthetische Stimme, die automatisch vom KI-System unseres Dienstleisters erzeugt wird: Sie soll dir ähneln, kann aber deine Stimme, deine Betonung oder deinen Akzent nicht exakt wiedergeben. Die Qualität hängt insbesondere von der Aufnahme ab (Geräusche, Abstand, Sprechtempo).
• Mit deiner Stimme erzeugte Geschichten werden für den streng privaten und familiären Gebrauch innerhalb der App bereitgestellt. Es ist verboten, sie zu extrahieren, um sie öffentlich zu verbreiten, in einem sozialen Netzwerk oder auf einer Plattform zu veröffentlichen, zu verkaufen oder um glauben zu machen, dass du oder ein Dritter etwas gesagt hätten.
• Die Vorbereitung einer Geschichte mit deiner Stimme erfordert eine Internetverbindung und kann beim ersten Mal einen Moment dauern. Sie gehört zum Lunalulu+-Angebot: Jede mit einer Stimme erzählte Geschichte verbraucht Monde (Artikel 11a). Technische Grenzen, die in der App angezeigt werden, wenn sie gelten, schützen den Dienst zudem vor Missbrauch.

8a. Geschichte erfinden

• Mit dem Lunalulu+-Angebot kannst du eine Geschichte nach einem kurzen Szenario schreiben lassen (Vorname des Helden, Thema, eine Idee, Länge, Alter) und sie dann mit deiner Stimme oder von einem Erzähler der App erzählen lassen oder sie ohne Stimme behalten (nur Text). Die Geschichte wird von einer künstlichen Intelligenz geschrieben (ein Sprachmodell von OpenAI): Sie kann Ungeschicklichkeiten oder Fehler enthalten. Du liest sie vor der Audioerstellung; du kannst sie selbst von Hand so oft ändern, wie du möchtest, und Hibou zusätzlich um bis zu 3 Änderungen mit einer kurzen Anweisung bitten. Du entscheidest, ob sie für dein Kind geeignet ist, auch bei den Passagen, die du selbst geändert hast.
• Der Inhalt wird automatisch geprüft: Gewalt, sexuelle Inhalte, Hass, Anstiftung zu Gefahren, personenbezogene Daten anderer Personen sowie die Verwendung geschützter Figuren, Marken oder Werke werden abgelehnt. Du verpflichtest dich, diese Prüfungen nicht zu umgehen, nur Angaben und Fotos bereitzustellen, die du verwenden darfst, und keinen Nachnamen, keine Adresse, keine Kontaktdaten und keine Gesundheitsangaben zu machen.
• Erfundene Geschichten sind dem streng privaten und familiären Gebrauch vorbehalten, unter den Bedingungen von Artikel 8. Sie werden auf deinem Handy gespeichert; ihr Audio bleibt höchstens 7 Tage nach der Erstellung auf unseren Servern, während es heruntergeladen wird.
• Das Schreiben von Geschichten mit Hibou ist im Rahmen einer normalen persönlichen Nutzung unbegrenzt: als Richtwert 30 Anfragen pro Tag und 500 pro Monat (Schreiben und Änderungen durch Hibou eingeschlossen), darüber hinaus geht es am nächsten Tag oder im nächsten Monat weiter. Änderungen, die du selbst von Hand vornimmst, zählen weder zu diesen Anfragen noch zu den 3 Änderungen durch Hibou und verbrauchen keinen Mond; eine technische Frequenzbegrenzung schützt den Dienst lediglich vor missbräuchlicher oder automatisierter Nutzung. Jede Geschichte dauert 3, 5 oder 7 Minuten. Das Erzählen verbraucht Monde (Artikel 11a), ob die Geschichte mit deiner Stimme oder von einem Erzähler erzählt wird: 1 Mond, oder 2 für eine Geschichte von 7 Minuten, für jede gewählte Stimme. Behältst du die Geschichte ohne Stimme, verbraucht das keinen Mond. Nach einer Änderung kann die Geschichte mit derselben Stimme ohne neuen Mond erneut erstellt werden, bis zu der in der App angegebenen Grenze. Eine erfundene Geschichte und ihre Änderungen werden nach der Erstellung nicht erstattet; ein technischer Fehler wird nicht angerechnet.

8b. KI-erzeugte Inhalte

Gemäß Artikel 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 über künstliche Intelligenz informieren wir dich: Die Stimmen, auch deine, sind synthetische Stimmen, die von einem KI-System erzeugt werden; erfundene Geschichten werden von einem KI-System geschrieben; jede mit einer synthetischen Stimme erstellte Audiodatei trägt eine maschinenlesbare Kennzeichnung, dass sie durch künstliche Intelligenz erzeugt wurde. Du verpflichtest dich, diese Kennzeichnung weder zu entfernen noch zu verändern und eine mit einer Stimme vorbereitete Geschichte niemals als echte Aufnahme der Person auszugeben.

9. Nutzung mit Kindern

Die Geschichten sind für Kinder geschrieben; die App selbst wird von einem Erwachsenen genutzt, der für ihre Nutzung mit ihnen verantwortlich bleibt. Die App ersetzt weder die Anwesenheit noch die Aufsicht eines Erwachsenen. Wir empfehlen dir, die Geschichte selbst zu starten, eine moderate Lautstärke einzustellen, längeres Hören über Kopfhörer bei kleinen Kindern zu vermeiden und das Handy außer Reichweite und entfernt vom Bett abzulegen. Du entscheidest, ob eine Geschichte für das Alter und die Empfindsamkeit deines Kindes geeignet ist.

Katalog-Geschichten und erfundene Geschichten sind für Kinder von 3 bis 10 Jahren gedacht. Erfundene Geschichten werden vor der Auslieferung automatisch geprüft (Artikel 8a); kann diese Prüfung nicht stattfinden, wird die Geschichte nicht ausgeliefert. Da keine automatische Prüfung perfekt ist, kannst du in der App jede Geschichte oder Passage melden, die dir unangemessen erscheint: Jede Meldung wird geprüft (Artikel 21a).

10. Erlaubte Nutzung und Verbote

Die App ist der persönlichen, familiären und nicht kommerziellen Nutzung vorbehalten. Du verpflichtest dich insbesondere, nicht:

• die App entgegen ihrem Zweck, diesen Bedingungen oder dem Gesetz zu nutzen;
• eine andere Stimme als deine eigene aufzunehmen oder deine Stimme oder die Geschichten in einer nach den Artikeln 7 und 8 verbotenen Weise zu missbrauchen;
• die Schutzmaßnahmen, die Nutzungsgrenzen oder den Zugang zum Lunalulu+-Angebot zu umgehen oder dies zu versuchen;
• die Geschichten und Inhalte der App automatisiert oder in großem Umfang zu extrahieren, zu kopieren oder wiederzuverwenden oder sie weiterzuverbreiten;
• die App zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln, außer in den gesetzlich ausdrücklich erlaubten Fällen;
• den Betrieb der App oder der zugehörigen Server zu stören;
• dem Team rechtswidrige Inhalte oder Informationen über Dritte ohne deren Zustimmung zu senden.

Bei einem Verstoß kann der Herausgeber den Zugang zu den Online-Diensten der App unter den Bedingungen von Artikel 17 einschränken.

11. Lunalulu+-Angebot (Verkaufsbedingungen)

Die App kann ein kostenpflichtiges Angebot (sich automatisch verlängerndes Abo und/oder In-App-Kauf) mit zusätzlichen Funktionen anbieten. Art des Angebots, Preis, Laufzeit, Verlängerungsbedingungen und gegebenenfalls das Bestehen und die Dauer eines kostenlosen Testzeitraums werden in der App und von der Plattform (App Store oder Google Play) vor jeder Kaufbestätigung angezeigt; diese Angaben können sich ändern, maßgeblich sind die zum Zeitpunkt des Abschlusses angezeigten.

Preis und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs in der App und von der Plattform angezeigten Preise, inklusive aller Steuern, in der Währung deines Kontos. Sie können je nach Land variieren und sich ändern; jede Erhöhung wird dir von der Plattform vor ihrem Inkrafttreten nach ihren Regeln mitgeteilt. Die Zahlung erfolgt über dein Apple- oder Google-Konto: Der Herausgeber erhält weder deine Zahlungsdaten noch deine Identität.

Testzeitraum

Wird ein kostenloser Testzeitraum angeboten, gelten die beim Abschluss angezeigten Bedingungen. Ohne Kündigung spätestens 24 Stunden vor seinem Ende läuft das Abo automatisch weiter und der geltende Preis wird von der Plattform abgebucht.

Verlängerung und Kündigung

Das Abo verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum am Ende jedes Zeitraums, sofern es nicht spätestens 24 Stunden vor dessen Ablauf gekündigt wird. Du kannst jederzeit in den Einstellungen deines Plattformkontos kündigen (das Deinstallieren der App kündigt das Abo nicht):

• iPhone und iPad: apps.apple.com/account/subscriptions
• Android: play.google.com/store/account/subscriptions

Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam; der Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen bleibt bis dahin erhalten.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich 14 Tage Zeit, einen Fernabsatzvertrag zu widerrufen. Für das Abo des Lunalulu+-Angebots, das ein digitaler Dienst ist, wird dieses Recht bei der Plattform ausgeübt; hast du verlangt, dass der Dienst während dieser Frist beginnt, kann der Betrag für den bis zum Widerruf erbrachten Dienst geschuldet bleiben (Artikel L.221-25 des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Für Monde und erfundene Geschichten, die digitale Inhalte ohne körperlichen Datenträger sind, kann das Widerrufsrecht nicht mehr ausgeübt werden, sobald ihre Bereitstellung begonnen hat, also sobald ein Mond verbraucht oder eine erfundene Geschichte erstellt wurde, wenn du vorher ausdrücklich zugestimmt, bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst, und dir die Bestätigung dieser Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt wurde (Artikel L.221-28 Nr. 13 des französischen Verbrauchergesetzbuchs), insbesondere beim Kauf über die Plattform nach deren Bedingungen. Da In-App-Käufe mit Apple oder Google abgeschlossen werden, werden das Widerrufsrecht und seine Ausnahmen bei der jeweiligen Plattform nach deren Bedingungen ausgeübt.

Erstattungen

Die Zahlungen werden von Apple oder Google eingezogen. Jede Erstattungsanfrage wird daher von der jeweiligen Plattform bearbeitet: reportaproblem.apple.com für iPhone und iPad, oder der Google-Play-Support für Android. Der Herausgeber hat technisch keine Möglichkeit, selbst eine Erstattung vorzunehmen.

Käufe wiederherstellen

Auf einem neuen Handy lässt sich das Lunalulu+-Angebot mit demselben Apple- oder Google-Konto über die Funktion „Käufe wiederherstellen“ der App zurückholen. Deine Stimme, die an deine alte Installation gebunden ist, wird nicht übertragen: Nimm sie einfach neu auf.

11a. Monde

• Wofür ein Mond dient. 1 Mond lässt 1 Katalog-Geschichte mit einer Stimme erzählen oder 1 erfundene Geschichte, mit einer Stimme oder von einem Erzähler (2 Monde für eine erfundene Geschichte von 7 Minuten). Eine im laufenden Zyklus bereits bezahlte Geschichte kann ohne neuen Mond erneut abgespielt werden; dieselbe Geschichte mit einer anderen Stimme verbraucht einen Mond mehr. Eine erfundene Geschichte, die du nach dem Erzählen änderst, wird ohne neuen Mond mit derselben Stimme höchstens zweimal neu erstellt, wenn sich seit dem letzten bezahlten Erzählen höchstens 1 500 Zeichen geändert haben; darüber hinaus (zum Beispiel bei einer neu geschriebenen Geschichte) verbraucht das Erzählen wieder Monde. Das Hören einer Katalog-Geschichte mit dem Erzähler verbraucht keinen Mond.
• Monde des Lunalulu+-Angebots. Das Lunalulu+-Angebot gibt 15 Monde pro Zyklus (3 während des kostenlosen Testzeitraums). Ein Zyklus dauert einen Monat und beginnt am Jahrestag deines Abos: bei jeder Verlängerung für das Monatsabo, jeden Monat am selben Datum für das Jahresabo. Nicht verbrauchte Monde werden in den nächsten Zyklus übertragen, ohne dass die Monde des Zyklus 25 übersteigen; die des Testzeitraums werden nicht übertragen. Sie enden mit dem Abo.
• Paket mit 10 Monden. Monde können als In-App-Kauf im 10er-Paket gekauft werden, zum in der App und von der Plattform angezeigten Preis. Gekaufte Monde verfallen nie: Sie haben keine Gültigkeitsdauer und bleiben verfügbar, solange die App angeboten wird, auch nach „Alles löschen“ oder nach langer Zeit, in der die App nicht geöffnet wurde (vorbehaltlich des Punkts „Einstellung des Dienstes“ unten). Sie kommen über die Obergrenze von 25 hinzu und werden nach den Monden des Zyklus verbraucht. Sie werden mit einem aktiven Lunalulu+-Angebot genutzt: Ohne Abo bleiben sie erhalten und sind wieder nutzbar, sobald das Lunalulu+-Angebot wieder aufgenommen wird. „Käufe wiederherstellen“ holt sie mit demselben Apple- oder Google-Konto zurück.
• Art der Monde. Monde haben keinen Geldwert und können weder getauscht, an eine andere Person übertragen noch in Geld umgewandelt werden. Ein verbrauchter Mond wird nicht erstattet. Ein Mond wird nicht abgezogen, wenn die Erstellung der Geschichte aus technischen Gründen scheitert. Ein von der Plattform erstattetes Paket gibt keinen Anspruch mehr auf die entsprechenden Monde.
• Einstellung des Dienstes. Wird die App oder die Funktion, Geschichten mit einer Stimme zu erzählen, endgültig eingestellt, informiert dich der Herausgeber vorab in der App und erstattet dir auf einfache Anfrage an [email protected] den Wert der nicht verbrauchten gekauften Monde, anteilig zum für das Paket gezahlten Preis.

12. Gesetzliche Gewährleistung

Verbraucher genießen die gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit digitaler Inhalte und Dienste nach den Artikeln L.224-25-12 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs. Sie haben zwei Jahre ab der Bereitstellung des digitalen Inhalts, um dessen Herstellung des vertragsgemäßen Zustands kostenlos und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten zu erhalten. Wird der digitale Inhalt oder Dienst fortlaufend bereitgestellt, wie bei einem Abo, haftet der Herausgeber für jede Vertragswidrigkeit, die während der gesamten Bereitstellungsdauer auftritt.

13. Verfügbarkeit und Änderungen

Der Herausgeber bemüht sich um den einwandfreien Betrieb der App, kann aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit der Online-Dienste garantieren (Katalog, Erstellung der Stimme, Vorbereitung der Geschichten, Prüfung der Käufe), die wegen Wartung, Updates, technischer Störungen, hoher Auslastung oder des Ausfalls eines Dienstleisters, insbesondere des Sprachsynthese-Dienstleisters, unterbrochen sein können. Bereits heruntergeladene oder vorbereitete Geschichten bleiben offline auf dem Handy verfügbar.

Der Herausgeber kann die App und ihren Katalog weiterentwickeln, Geschichten oder Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen, insbesondere zur Verbesserung, zur Anpassung an das Gesetz oder zur Stärkung der Sicherheit, unter Wahrung der Rechte aus dem laufenden Lunalulu+-Angebot und der gesetzlichen Gewährleistung. Beeinträchtigt eine Änderung deinen Zugang zur App oder ihre Nutzung negativ und nicht nur geringfügig, wirst du vorab informiert und kannst den Vertrag unter den im französischen Verbrauchergesetzbuch vorgesehenen Bedingungen auflösen. Bei endgültiger Einstellung der App oder des Lunalulu+-Angebots informiert dich der Herausgeber in der App mit angemessener Vorlaufzeit, nimmt keine neuen Abos mehr an und erstattet nicht verbrauchte gekaufte Monde unter den Bedingungen von Artikel 11a.

14. Geistiges Eigentum

Die App und ihre Elemente (Geschichten, Texte, Figuren, Audioaufnahmen, Stimmen des Erzählers und der Figuren, Oberfläche, Illustrationen, Animationen, Code, die Figur Hibou und der Name der App) gehören dem Herausgeber oder sind ihm lizenziert. Diese Bedingungen gewähren dir eine persönliche, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der App und zum Hören der Geschichten auf deinen Geräten, für deine persönlichen und familiären Zwecke, unter Beachtung der Regeln der Plattform. Diese Lizenz endet, wenn du die Nutzung der App beendest oder wenn der Herausgeber deinen Zugang wegen eines schweren Verstoßes gegen diese Bedingungen unter den Bedingungen von Artikel 17 einschränkt; sie kann nicht willkürlich entzogen werden, und ihr Ende nimmt dir nicht die Rechte, die dir aus einem laufenden Abo-Zeitraum, aus gekauften Monden (Artikel 11a) oder aus dem Gesetz zustehen. Eine mit deiner Stimme vorbereitete Geschichte bleibt ein Werk des Herausgebers: Du darfst sie in der App hören, in den Grenzen von Artikel 8. Jede nicht genehmigte Vervielfältigung oder Nutzung ist verboten.

15. Haftung

Der Herausgeber stellt die App mit Sorgfalt bereit und haftet für seine Pflichten nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Herausgeber nicht für:

• eine unter Verstoß gegen Artikel 7 erstellte Stimmaufnahme oder eine Nutzung deiner Stimme oder der Geschichten entgegen Artikel 8, für die du verantwortlich bist;
• eine unvollkommene Ähnlichkeit zwischen deiner Stimme in der App und deiner echten Stimme;
• die Nutzung der App mit Kindern ohne Aufsicht eines Erwachsenen oder entgegen den Empfehlungen von Artikel 9;
• eine vorübergehende Unterbrechung der Online-Dienste oder die vorübergehende Nichtverfügbarkeit einer Geschichte;
• den Verlust von auf dem Handy gespeicherten Geschichten durch dein Handy, die Deinstallation der App oder die Nutzung von „Alles löschen“; sie können unter den Bedingungen der App erneut vorbereitet werden;
• den Betrieb von Diensten Dritter (Plattformen, Netz deines Anbieters);
• mittelbare Schäden, also solche, die nicht unmittelbar aus einem Versäumnis des Herausgebers entstehen.

Kein Schlafversprechen. Die App bietet Geschichten und eine Begleitung beim Zubettgehen: Sie garantiert weder, dass das Kind einschläft, noch eine Wirkung auf die Dauer oder Qualität seines Schlafs. Sie ersetzt nicht den Rat eines Arztes oder einer anderen medizinischen Fachkraft, insbesondere bei Schlafstörungen.

Kein Notdienst. Die App ist weder ein Notdienst noch ein Gerät zur Überwachung des Kindes: Sie erkennt nichts, benachrichtigt niemanden und kann keinen Alarm auslösen. Im Notfall wende dich sofort an die Notdienste deines Landes.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen soll die Haftung des Herausgebers bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz oder für ihm zurechenbare Personenschäden ausschließen oder begrenzen oder Verbrauchern die ihnen gesetzlich zustehenden Rechte nehmen, insbesondere aus der gesetzlichen Gewährleistung. Die obigen Beschränkungen gelten nur, soweit das Gesetz sie zulässt.

16. Höhere Gewalt

Der Herausgeber haftet nicht für ein Versäumnis, das auf höhere Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs zurückgeht, insbesondere einen großflächigen Netzausfall, den Ausfall eines Hosters oder eines wesentlichen Dienstleisters, einen Cyberangriff, eine Naturkatastrophe oder eine behördliche Entscheidung.

17. Ende der Nutzung

Du kannst die Nutzung der App jederzeit beenden. Tippe vor der Deinstallation auf „Alles löschen“ (Einstellungen): Deine Stimme wird bei unserem Dienstleister gelöscht und die Daten, die unsere Server zu deiner anonymen Kennung speichern, werden gelöscht, unter den Bedingungen der Datenschutzerklärung. Die Deinstallation allein löscht sie nicht. Denke auch daran, dein Abo bei der Plattform zu kündigen: Die Deinstallation kündigt es nicht.

Bei einem schweren Verstoß gegen diese Bedingungen (insbesondere Aufnahme der Stimme einer anderen Person, Verbreitung erzeugter Geschichten, missbräuchliche oder automatisierte Nutzung, Angriff auf die Sicherheit des Dienstes) kann der Herausgeber, nachdem er dich, wenn möglich, informiert hat, die betroffene Stimme löschen und den Zugang zu den Online-Diensten der App sperren oder einschränken.

18. Dienste Dritter

Die App stützt sich auf Dienstleister (Sprachsynthese, Hosting, Abo-Verwaltung) und auf die Plattformen, die die App vertreiben und das Lunalulu+-Angebot verkaufen. Für die Nutzung der Plattformen gelten deren eigene Bedingungen. Links zu externen Websites öffnen sich in deinem Browser, unter der Verantwortung dieser Websites.

19. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich deiner Stimme, ist in der Datenschutzerklärung beschrieben, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

20. Änderung der Bedingungen

Die Bedingungen können sich ändern, insbesondere mit der App oder dem Gesetz. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte, oben datierte Fassung. Wesentliche Änderungen werden in der App angekündigt; lehnst du sie ab, kannst du die Nutzung der App beenden und dein Abo unter den Bedingungen von Artikel 11 kündigen. Änderungen gelten nicht rückwirkend für einen bereits bezahlten Abozeitraum.

21. Beschwerden

Abos und In-App-Käufe werden von Apple (App Store) oder Google (Google Play) verkauft, mit denen der Kaufvertrag geschlossen wird; DEVOLIM erbringt den Dienst. Erstattungsanfragen und Beschwerden zu einer Zahlung richtest du an sie (reportaproblem.apple.com für Apple, play.google.com für Google). Jede andere Beschwerde kann an [email protected] gerichtet werden.

21a. Meldungen und Kontaktstelle

Zentrale Kontaktstelle. Gemäß den Artikeln 11 und 12 der Verordnung (EU) 2022/2065 über digitale Dienste ist die zentrale Kontaktstelle des Herausgebers, für Nutzer ebenso wie für die Behörden der Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste, die Adresse [email protected]. Du kannst uns auf Französisch oder Englisch schreiben.

Inhalte melden. Du kannst eine Geschichte oder eine Passage direkt in der App melden oder uns an diese Adresse jeden Inhalt melden, den du für rechtswidrig oder für einen Verstoß gegen diese Bedingungen hältst (Artikel 16 derselben Verordnung). Damit wir ihn prüfen können, gib bitte an: die Gründe, aus denen du den Inhalt für rechtswidrig oder unangemessen hältst; die betroffene Geschichte und Passage; deinen Namen und deine E-Mail-Adresse (außer bei Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern); und eine Erklärung, dass du in gutem Glauben davon überzeugt bist, dass die Angaben richtig und vollständig sind. Wir bestätigen den Eingang von per E-Mail gesendeten Meldungen, prüfen sie sorgfältig und objektiv und teilen dir unsere Entscheidung und die Rechtsbehelfe mit.

Moderation. Von der künstlichen Intelligenz geschriebene oder geänderte Texte werden vor der Auslieferung automatisch geprüft, durch den Moderationsdienst von OpenAI und durch dem Modell vorgegebene Regeln; Meldungen werden von einem Menschen geprüft. Wenn wir einen Inhalt ablehnen oder entfernen, eine Stimme löschen oder den Zugang zu den Online-Diensten einschränken, nennen wir dir die Gründe klar und konkret: die Tatsachen und die Grundlage der Entscheidung (eine Regel dieser Bedingungen oder eine gesetzliche Bestimmung), den etwaigen Einsatz automatisierter Mittel und deine Rechtsbehelfe (Artikel 17 derselben Verordnung). Du kannst die Entscheidung anfechten, indem du auf unsere Nachricht antwortest, oder das zuständige Gericht anrufen. Lassen Informationen eine Straftat vermuten, die das Leben oder die Sicherheit einer Person bedroht, informieren wir die zuständigen Behörden (Artikel 18 derselben Verordnung).

22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall und mangels gütlicher Einigung sind die französischen Gerichte zuständig. Verbraucher können auch das Gericht ihres Wohnorts anrufen. Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union behalten den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts ihres Wohnsitzlandes.

23. Allgemeine Bestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Macht der Herausgeber einen Verstoß nicht geltend, bedeutet dies keinen Verzicht, ihn später geltend zu machen. Die Bedingungen und die Datenschutzerklärung bilden zusammen mit den Informationen, die beim Kauf in der App und von der Plattform angezeigt werden, die Vereinbarung zwischen dir und dem Herausgeber über die App; diese Bestimmung nimmt dir keine Rechte, die dir das Gesetz gewährt, insbesondere in Bezug auf vorvertragliche Informationen und die Darstellung des Dienstes. Für Käufe und Downloads gelten zudem die Bedingungen der Plattform.

24. Sprache

Diese Bedingungen sind auf Französisch verfasst. Bei Abweichungen zwischen der französischen Fassung und einer Übersetzung ist die französische Fassung maßgeblich.